این سؤال را بارها از من پرسیدهاند و من معمولاً با یک سؤال دیگر جواب دادهام: «منظورت از تأثیر چیست؟ انتظاری که از عبارات تأکیدی داری چیست؟ فکر میکنی چه فایدهای دارند؟ بگو تا من بگویم که آیا این خاصیت را دارند یا نه.» معمولاً میگویند: «شنیدهام روی ناخودآگاه تأثیر میگذارد.» میپرسم:«چه تأثیری؟ ناخودآگاه چه میکند؟» و معمولاً به اینجا میرسم که آنها خودشان هم نمیدانند موضوع چیست و چه انتظاری میتوانند داشته باشند. عجیب هم نیست. بیشتر ما نمیدانیم این عبارات و خیلی چیزهای دیگر که در کتابها و کلاسهای موفقیت به ما معرفی کردهاند، واقعاً چه هستند و قرار است به چه کاری بیایند. من در این یادداشت میخواهم به زبان ساده -که تنها زبانی است که بلدم- بگویم که عبارات تأکیدی چه هستند، به چه دردی میخورند و به چه دردی نمیخورند.